Ця зустріч була спрямована на розбудову та пошук нових платформ для регулярної комунікації фахівців. Говорили про важливе: як зробити послуги для людей швидшими, зручнішими та доступнішими. Аналізували розвиток відкритих даних, ділилися успішними прикладами того, як у громадах уже працюють електронні сервіси, і спільно шукали рішення для подолання бар'єрів на цьому шляху.
«Сьогодні цифровізація — це не просто встановлення програмного забезпечення чи автоматизація процесів. Це, перш за все, сервіс для людей. І саме ви — цифрові лідери у своїх громадах — є тими архітекторами, які будують місток між технологіями та мешканцями. Від вашої ініціативності та фаховості залежить, наскільки зручними, прозорими та безпечними будуть послуги у кожному куточку Рівненщини», — наголосив Олександр Терещенко.
Про те, наскільки ефективно розвивається діджиталізація області, розповіла Катерина Шуварська, зазначивши, що нині цифрові послуги вже супроводжують людину у повсякденному житті — від запису дитини у дитсадок до отримання різних довідок і документів. І головне тут не «оцінки» чи рейтинги, а те, наскільки ці сервіси справді корисні людям.
Експертка з відкритих даних Яніна Любива приєдналася онлайн і наголосила: відкриті дані — це про прозорість влади і зручність для громадян.
Під час обговорень учасники зосередилися на практичних кейсах:
Наприкінці заходу відбулася активна робота в групах. Учасники поділилися на 4 команди, кожна з яких озвучила актуальні проблемні питання у сфері цифровізації своїх громад. Згодом ці проблеми були розподілені на тематичні групи, після чого фахівці спільно шукали та напрацьовували дієві шляхи їх вирішення. Такий формат взаємодії став ефективним майданчиком для обміну досвідом та планування конкретних кроків із покращення цифрових послуг на Рівненщині.