Підтримка ветеранів та їхніх родин - один із ключових пріоритетів держави, місцевої влади та силових структур. Під час онлайн-наради в Рівненській ОДА обговорили комплекс заходів, спрямованих на соціальний супровід ветеранів, їхню адаптацію до звичного життя, зокрема працевлаштування. У заході взяли участь представники територіальних громад, органів соцзахисту, Пенсійного фонду, ЦНАПів, Нацполіції та інших профільних служб.
До обговорення долучився заступник голови Рівненської ОДА з питань цифрового розвитку (CDTO) Олександр Терещенко.
Учасники наради наголосили: підтримка ветеранів має бути системною та постійною. Серед основних напрямів - медична і психологічна реабілітація, отримання статусів, оформлення виплат, влаштування дітей у заклади освіти та сприяння гідному працевлаштуванню.
Як повідомив Олександр Терещенко, у Рівненській області реалізується проєкт «Адмінсервіс Ветеран», який передбачає надання широкого спектру адміністративних послуг у ЦНАПах за принципом «єдиного вікна»:
«З жовтня 2023 року така система діє в кожному Центрі. Для ветеранів, які проживають у сільській місцевості або мають інвалідність, діє виїзне обслуговування - через мобільні кейси адміністраторів. Також у ЦНАПі Рівного функціонує сервіс «Віртуальний адміністратор», що дозволяє захисникам і захисницям України отримувати онлайн-консультації та замовляти послуги дистанційно».
За словами начальниці Управління з питань ветеранської політики Рівненської облдержадміністрації Марини Корольової, у громадах області розширюється мережа фахівців із підтримки ветеранів та демобілізованих осіб.
«Важливо, щоб фахівці, які супроводжують ветеранів та їхні родини, володіли актуальною інформацією, а громади - були активними в роботі з такими людьми. Для зручності діє єдиний портал «е-Ветеран», через який можна подати онлайн-заявку на отримання усіх необхідних послуг», - зазначила вона.
Особливу увагу приділили питанню працевлаштування. У структурі МВС, зокрема в Головному управлінні Національної поліції в Рівненській області, створюються адаптовані посади. Там, зокрема, запроваджено посаду радника з питань ветеранської політики - щоб підтримка колишніх силовиків здійснювалася фахово й безперервно.