На Рівненщині завершився дводенний семінар-тренінг для представників ЦНАПів області. До навчань долучилися 15 спікерів та 43 керівники таких центрів. Разом працювали над покращенням підходів надання послуг для громад області. 

Тим часом, за словами заступниці голови Рівненської ОДА з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації (CDTO) Іванни Смачило, відповідно до оцінки рівня задоволеності ЦНАП наша область у квітні 2023 року досягла показника 98,2%. 

Це щомісячний рейтинг від Міністерства цифрової трансформації, який формується на основі даних відвідувачів ЦНАПів. Відгуки про сервіс люди залишають через QR-опитування у ЦНАП або в розділі Мапа Центрів на платформі Дія.Центрів https://bit.ly/3LVhr2T.

«Ефективний ЦНАП у громаді суттєво полегшує життя мешканцям громади. Це обличчя держави, головне місце безпосередньої комунікації людей з владою. Лише минулого року жителі Рівненщини отримали 610 тисяч адміністративних послуг. Це при тому, що чимало реєстрів під час дії воєнного стану були закриті або працювали з перебоями», - розповіла Іванна Смачило.

Наразі в області працюють 46 ЦНАПів; 40 віддалених робочих місць адміністраторів; 2 територіальних підрозділи. 

Минулоріч утворилися ЦНАПи у Локницькій, Боремельській, Мізоцькій, Олександрійській, Вирівській та Немовицькій територіальних громадах.