За тиждень в кол-центр Рівненської ОДА - 0 800 500 078, звернулися майже тисяча громадян. Більшість питань стосувались галузі ЖКГ, соціальної сфери та надання медичних послуг.

Серед регулярних дозвонювачів - внутрішні переселенці, які телефонують щодо оформлення гуманітарної допомоги, соціальних виплат. 

Також у Рівному працює Простір Інтеграції. Це безбар’єрний хаб комплексної цільової підтримки постраждалих від війни осіб, у тому числі й ВПО. Адреса рецепції: м. Рівне, вул. Словацького, 3а. Контактний телефон: 096 745 01 00, ел. адреса  - rv.integrationspace@gmail.com.

Загалом з початку року оператори кол-центру Рівне ОДА прийняли понад 30 тисяч дзвінків.