У травні 2021 року субсидію призначатимуть після подання нової заяви. Також потрібно подати декларацію, довідку про доходи, а також, за наявності, договір найму житла та копію договору про реструктуризацію боргу ЖКП.

Документи прийматимуть у травні-вересні 2021 року. Заяву можна подати особисто в територіальну громаду, надіслати поштою або подати онлайн (через сайт Мінсоцполітики або через Єдиний портал електронних послуг).

З травня 2021 року житлова субсидія буде надаватися громадянам виключно у грошовій формі. Кошти перераховуватимуться на банківський рахунок, або ж виплачуватимуться готівкою через організацію, що здійснює виплату і доставку пенсій та допомоги.

Житлова субсидія не буде призначатися, якщо хтось із членів сім'ї або складу домогосподарства:

• протягом року купив земельну ділянку, квартиру, автомобіль, цінні папери та інші товари довгострокового вжитку на суму понад 50 тис. грн;
• має на банківському рахунку кошти, загальна сума яких перевищує 25-кратний розмір прожиткового мінімуму станом на 1 січня;
• за рік до звернення по субсидію купив іноземну валюту або банківські метали на суму понад 50 тис. грн.;
• перебував за кордоном безперервно понад 60 днів (без урахування відрядження, лікування, навчання або догляду за дитиною);
• не навчався, не працював і не мав офіційного статусу безробітного за інформацією податкової та Пенсійного фонду;
• володіє автомобілем, з дати випуску якого пройшло менше 5 років або якщо в сім'ї є більше одного автомобіля, з дати випуску якого пройшло менше 15 років;
• має заборгованість із аліментів.
• будь-хто із складу домогосподарства має у власності більше ніж одне житлове приміщення.