Скільки б сервісів, програм і можливостей не створювалося для ветеранів та ветеранок, вони не будуть працювати, якщо про них не знатимуть. Поруч має бути людина, яка не лише розповість про можливості, а й допоможе зорієнтуватися та скористатися ними.
Саме тому в Україні, у тому числі на Рівненщині, активно розширюється мережа фахівців із супроводу, які забезпечують підтримку від першого звернення до результату.
Знайти фахівця, який працює найближче до вас, дуже просто. Є два шляхи — онлайн і наживо. Обирайте той, який зручніший саме вам.
Онлайн — через “Ветеран Pro” у “Дії”:
1. Відкрийте застосунок “Дія”
2. Перейдіть у розділ “Сервіси” → “Ветеран Pro”
3. Оберіть опцію “Пошук фахівця”
4. Введіть ПІБ (якщо шукаєте конкретного фахівця) або область і громаду, де хочете отримати послугу
5. Натисніть “Застосувати”
6. Ознайомтеся з переліком доступних фахівців — із номером телефону, електронною поштою та інформацією про установи, де вони працюють.
Після звернення обов’язково залиште відгук — поставте оцінку, натиснувши “Поділитися враженнями”. Це допомагає нам відстежувати якість роботи та покращувати рівень послуг.
Наживо — через підрозділи ветеранської політики
Фахівця із супроводу можна знайти й через Управління з питань ветеранської політики Рівненської облдержадміністрації - 093 73 88 360, veteran@rv.gov.ua. Там допоможуть зорієнтуватися в програмах підтримки та підкажуть фахівця, який супроводжуватиме вас на наступних етапах.
До фахівців із супроводу можна звертатися не лише з конкретними проблемами. Це також може бути:
• базова психологічна підтримка;
• інформування про можливості навчання, працевлаштування й розвитку;
• пошук ветеранських спільнот та просторів підтримки, де можна поспілкуватися з однодумцями зі схожим досвідом або просто відпочити.