Від початку воєнного стану на «гарячу лінію» Рівненської ОДА надійшло майже 50 тисяч звернень
опубліковано 18 квітня 2023 року о 17:31

Жителі Рівненщини продовжують телефонувати на номер «гарячої лінії» 0 800 500 078.

Як повідомив начальник Рівненської ОВА Віталій Коваль, упродовж І кварталу цього року до кол-центру надійшло 10 098 звернень.

Очільник області також розповів, які питання найбільше турбують додзвонювачів.

Так, переважно люди цікавляться такими галузями:

  • комунальне господарство - 60% дзвінків;
  • соціальний захист та пенсійне забезпечення -20%;
  • питання транспорту – 8%;
  • інші питання - 12%.

Також багато звернень стосуються питань, пов’язаних із воєнним станом та отриманням контактної інформації. Часто телефонують і внутрішньо переселені особи.

В розрізі районів, дзвінки розподілилися так:

  • Рівненський - 58%;
  • Дубенський - 26%;
  • Сарненський – 9%;
  • Вараський – 5%.
  • Інші області України - 2%.

«Загалом із 24 лютого 2022 року до нашого контактного центру надійшло 49429 дзвінків. Якщо у вас є запитання до обласної влади, телефонуйте 0 800 500 078. Оператори кол-центру обов’язково допоможуть», - зазначив Віталій Коваль.

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux