Ветерани Рівненщини мають першочерговий доступ до лікарів та онлайн-консультацій

Від початку війни лікарні Рівненщини надали допомогу понад 8600 пораненим, з яких понад 5200 - військовослужбовці з інших регіонів.

“У Рівненській області ветерани мають пріоритетний доступ до лікарів. Якщо стан здоров’я такий, що потребує невідкладної допомоги, прийом відбувається у день звернення або максимум на наступний день. Для цього достатньо повідомити про свій статус та пред’явити посвідчення,”- повідомив директор Департаменту цивільного захисту та охорони здоров’я населення ОДА Олег Вівсянник під час радіоефіру.

Для кращої комунікації між лікарями та ветеранами діє інститут фахівців супроводу ветеранів. Наразі у медзакладах області працює 13 таких фахівців, найближчим часом доєднається ще семеро. Вони допомагатимуть захисникам розібратися з маршрутом лікування, наявними документами та організацією прийому у лікаря.

Також Олег Вівсянник розповів, що для ветеранів, які проживають у віддалених селах Рівненщини, щоб зробити медичну допомогу доступнішою застосовують комплексний підхід.  

По-перше, активно працюють сімейні лікарі та фахівці із супроводу ветеранів у громадах, які координують лікування та реабілітацію. Тож  їздити до обласного центру немає необхідності. 

По-друге,  на Рівненщині розвивають телемедицину. Тож, ветеран може отримати консультацію обласного спеціаліста онлайн, обговорити лікування чи реабілітаційні процедури, навіть якщо він перебуває за десятки кілометрів від лікарні.

Отже, якщо ви є ветераном і потребуєте медичної допомоги, необхідно звернутися до місцевого сімейного лікаря або фахівця із супроводу ветеранів. Вони зможуть надати інформацію про доступні медичні послуги та організувати необхідну допомогу.

Якщо ж ветеран зіткнувся із неналежним ставленням, тоді перш за все треба звернутися до адміністрації закладу. 

Якщо ж проблема не вирішується — у Департамент  цивільного захисту та охорони здоров’я населення ОДА  за номером (067) 494-51-25 чи на “гарячу” лінію ОДА - 0 800 500 078. 

В Україні на платформі Урядового контактного центру працює «ветеранська» телефонна лінія. Зателефонувавши за номером 0 800 505 217 або 15-45 (далі обрати -9), ветерани, члени їхніх сімей та родини загиблих зможуть оперативно отримати відповідь на питання щодо соціального захисту, працевлаштування, медичної, санаторно-курортної реабілітації, психологічної та правової допомоги.