В Україні працює 4 619 Центрів надання адміністративних послуг, але тільки 23% приміщень відповідають вимогам безбар’єрності. Щоб змінити ситуацію, Мінцифри разом з партнерами запровадили аудит ЦНАП. Щоквартальний моніторинг здійснюють у межах виконання Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні.
Зокрема, аналізуватимуть облаштування ЦНАП з урахуванням потреб маломобільних груп населення, у тому числі людей з інвалідністю.
До слова, поняття «безбар’єрності» в ЦНАПах включає: облаштування пандусів та сходів із поручнями; наявність обладнаної санітарної кімнати; друк інформаційних матеріалів шрифтом Брайля; технічні рішення для обслуговування осіб із порушеннями слуху; місце для тимчасового розміщення дитячих колясок.
Щодо Рівненщини, то на сьогодні в області функціонує 190 точок доступу до адмінпослуг. Ця мережа складається із ЦНАПів, віддалених робочих місць, територіальних підрозділів, старостатів із функціями ЦНАП. Для порівняння: два роки тому працювало 127 точок доступу.
«Цьогоріч на Рівненщині запрацювало 5 нових ЦНАПів. Разом з мережею центрів підвищується і рівень їх безбар’єрності. Органи місцевого самоврядування спільно з ОДА працюють над цим та мають у цьому певні успіхи та досягнення. Водночас є ще багато над чим працювати», - зазначив заступник голови Рівненської ОДА з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації (CDTO) Олександр Терещенко.
Разом із моніторингом Мінцифра запускає серію відео «Чесно про безбар’єрність у ЦНАП», щоб показати, як громади змінюють простори та сервіси з турботою про людей.
Аудит безбар’єрності ЦНАП триває в межах Програми EGAP, що виконується Фонд Східна Європа за підтримки Швейцарії 🇨🇭у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України на виконання плану заходів на 2025–2026 роки з реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року в межах флагманського проєкту Мінцифри «Безбар’єрний ЦНАП».