На гарячу лінію з протидії COVID-19 надійшло понад 7 тисяч дзвінків
опубліковано 30 червня 2020 року о 14:00

За понад три місяці роботи «гарячої лінії» Рівненської ОДА з протидії поширенню коронавірусу - 0 800 500 078 - надійшло вже 7056 дзвінків.


Так, найбільше дозвонювачі цікавляться статистикою захворюваності на коронавірусну інфекцію, просять проконсультувати про те, як можна вберегтись від COVID-19.


Зокрема, заявники, які повернулися з-за кордону, уточнюють, де можна зробити ПЛР тест, скільки триває період самоізоляції та інші деталі.


За словами директора обласного контактного центру Рівненської ОДА Василя Куриласа, актуальними залишаються й питання соціального характеру.


Так, оператори контактного центру надають роз’яснення, як можна отримати матеріальну допомогу, хто може бути забезпечений продуктовими наборами, як подати документи в центр зайнятості.


Також мешканці області цікавляться графіком послаблення карантинних обмежень, роботою транспорту та результатами ПЛР-тестів, а також отриманням перепусток для проїзду в міському транспорті.


Нагадаємо, що окрім запитань, до контактного центру можна звернутися також із пропозиціями щодо надання благодійності.


Кожен дзвінок фіксується кол-центром, в телефонному режимі надаються всі необхідні консультації, а важлива інформація, що потребує перевірки, передається на опрацювання відповідним службам.

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux