Мінсоцполітики та МВС налагодили спільну систему реагування на звернення від вразливих категорій населення

опубліковано 23 січня 2026 року о 11:14

Служба 112 МВС збиратиме звернення від людей старшого віку, маломобільних груп населення, а також сімей з дітьми, які в умовах енергетичної кризи потребують соціальної підтримки. 

Кожен такий виклик  передаватимуть до системи соціального захисту, яка надалі підхоплюватиме людину та надаватиме необхідну підтриику в усіх регіонах. 

Ця взаємодія дозволить швидко реагувати на звернення і забезпечувати адресну підтримку тим, хто її зараз потребує найбільше.

На фото — інформаційний банер про Службу 112.

На передньому плані видно операторів кол-центру: жінки у світлій формі працюють за комп’ютерами, у навушниках з мікрофонами, зосереджено приймають звернення. Робочий простір сучасний, із рядами робочих місць і моніторів.

У верхній частині банера розміщені логотипи Міністерства внутрішніх справ України та Міністерства соціальної політики, сім’ї та єдності України. По центру великим жовтим шрифтом написано: «СЛУЖБА 112», нижче — текст:
«Єдина система для реагування та підтримки вразливих категорій населення».

У правому нижньому куті — стилізований логотип екстреного номера 112, який об’єднує служби 101, 102, 103 і 104, виконаний у синьо-помаранчевих кольорах. Загалом зображення передає ідею оперативної допомоги, координації та підтримки громадян.
Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux