Люди з інвалідністю мають гарантоване законом право на позачергове обслуговування

опубліковано 16 грудня 2025 року о 13:19

Як повідомили в Міністерство юстиції України, в Україні кожна людина з інвалідністю може отримувати послуги поза чергою у закладах і установах, що працюють із населенням. Це стосується:

  • медичних закладів;
  • банків;
  • громадського транспорту;
  • магазинів і аптек;
  • державних установ;
  • підприємств і організацій, що надають послуги населенню.

Таке ж право мають діти з інвалідністю та особи, які супроводжують людину з інвалідністю І групи або дитину з інвалідністю.

На позачергове проходження прикордонного контролю мають право:

  • дорослі з інвалідністю I групи та діти з інвалідністю — разом з двома супроводжуючими або родичами першої лінії;
  • люди з інвалідністю ІІ та ІІІ груп — за наявності документів про направлення на лікування.

Якщо ваше право порушили, подайте скаргу Уповноваженому ВРУ з прав людини: hotline@ombudsman.gov.ua.

Потрібна юридична допомога

Звертайтеся до системи безоплатної правничої допомоги (БПД) — консультації надаються безкоштовно та необмежену кількість разів.

Дистанційно (у будні, 8:00–18:00):

• 0 800 213 103 — дзвінки в межах України;

• +38 044 363 10 41 — дзвінки з-за кордону.

Адреси бюро БПД можна знайти за посиланням: https://is.gd/sQNRGQ

Міністерство юстиції наголошує: Україна будує безбар’єрне середовище, де кожен має рівний доступ до послуг і можливість повноцінно брати участь у суспільному житті. Безбар’єрність — це шлях до суспільства рівних можливостей для всіх.

Докладніше: https://is.gd/QeJFTP


фото ілюстративне
Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux