Уряд ухвалив розпорядження, що дозволить збільшити обов’язковий перелік послуг у центрах надання адмінпослуг (далі — ЦНАП) втричі. Завдяки цьому громадяни зможуть отримати необхідні послуги в єдиному просторі.

ЦНАПи в містах-мільйонниках з урахуванням послуг органів місцевого самоврядування надаватимуть до 598 послуг, райцентрах — 548, територіальних громадах — 383. Відвідувачі територіальних підрозділів та віддалених робочих місць зможуть скористатися 282 послугами. 

Для відвідувачів ЦНАП стануть доступними послуги з 13 сфер життя:

• Соціальний захист: 101 адмінпослуга 

• Діяльність бізнесу та громадських формувань: 79 адмінпослуг

• Земля та екологія: 69 адмінпослуг

• Будівництво та нерухомість: 47 адмінпослуг

• Транспорт: 32 адмінпослуги 

• Громадянство та міграція: 23 адмінпослуги

• Освіта, спорт та туризм, культура та релігія: 17 адмінпослуг

• Безпека життєдіяльності: 16 адмінпослуг

• Виробництво та обіг окремих видів продукції: 9 адмінпослуг

• Послуги ДРАЦС: 9 адмінпослуг

• Сільське господарство: 6 адмінпослуг

• Фінанси та податки: 3 адмінпослуги

• Професійна діяльність: 1 адмінпослуга

ЦНАПи надаватимуть різноманітні переліки послуг, які відповідають потребам та запитам громадян. Це дозволить людям навіть із найвіддаленіших куточків України отримати необхідні послуги у своєму населеному пункті.

Раніше громадянам доводилося отримувати послуги в різних місцях — райдержадміністраціях, територіальних підрозділах міністерств, обласних держадміністраціях. Відтепер всі ці послуги можна буде отримати в ЦНАП.

Всі переліки послуг у ЦНАПах будуть уніфіковані з Гідом з держпослуг. Це буде реалізовано завдяки появі ідентифікаторів — унікальних номерів для кожної послуги на Гіді. До того ж ідентифікатори допоможуть відстежувати статистику щодо послуг та підвищувати їх якість.