Бронювання, соцвиплати та ЖКГ — найчастіші теми звернень на гарячу лінію Рівненської ОВА

2774 звернення надійшло у жовтні на цілодобову гарячу телефонну лінію Рівненської ОВА.

Про це повідомив голова ОВА Олександр Коваль.

Серед найактуальніших питань:

• бронювання працівників та визнання підприємств критичними;

• питання житлово-комунальної сфери;

• соціальні виплати, зокрема для внутрішньо переміщених осіб (ВПО);

• призначення інвалідності та надання безкоштовних медичних послуг;

• скарги на роботу громадського транспорту.

Під час спілкування оператори гарячої лінії надавали необхідні консультації або спрямовували звернення до відповідних служб.

Загалом, з початку повномасштабного вторгнення на гарячу лінію вже надійшло понад 139 тисяч дзвінків.

Рівненська ОВА продовжує залишатися на постійному зв’язку з громадянами.

Телефони гарячої лінії:

0800 500 078 або 0362 400 802