ГОЩАНСЬКА РАЙОННА ДЕРЖАВНА АДМІНІСТРАЦІЯ 

На головну Уряд УкраїниМапа сайту
 
 серпня 2019 
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Нд
 
Пошук
Розширений пошук»
 

 

 

 
Про телефонну «гарячу лінію» голови районної державної адміністрації


Видавник: Гощанська районна державна адміністрація 

Дата: 16 вересня 2013 року

Номер: 358

Дата оприлюднення: 16.09.2013

 

 

Про телефонну «гарячу лінію» голови

районної державної адміністрації

        

 

         Відповідно до Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», статті 40 Конституції України, законів України «Про місцеві державні адміністрації», «Про звернення громадян», доручення голови облдержадміністрації від 23 серпня 2013 року № 206/01-60/13 та з метою створення необхідних умов для реалізації конституційних прав громадян на звернення:

1. Запровадити телефонну «гарячу лінію» голови районної державної адміністрації за телефонним номером: 2-15-40.

2. Затвердити Положення про телефонну «гарячу лінію» голови районної державної адміністрації, що додається.

3. Виконавчим комітетам сільських, селищної рад, керівникам структурних підрозділів райдержадміністрації, територіальних органів міністерств та інших центральних органів виконавчої влади забезпечити кваліфікований та своєчасний розгляд звернень громадян, що надійшли на телефонну «гарячу лінію» голови районної державної адміністрації, постійно аналізувати проблеми, які порушують громадяни, та оперативно усувати їх причини.

 4. Сектору публічної аналітики та прогнозування апарату райдержадміністрації сприяти поширенню інформації про роботу телефонної «гарячої лінії» голови районної державної адміністрації.

5. Контроль за виконанням розпорядження покласти на керівника апарату райдержадміністрації Гажаман О.І.

 

  

Голова адміністрації                                                                         Г.Владичук

 

                                                                             ЗАТВЕРДЖЕНО

Розпорядження голови райдержадміністрації

                                                                        16.09.2013 № 358

 

Положення

про телефонну «гарячу лінію» голови районної державної адміністрації

 

І. Загальні положення

 

1. Телефонна «гаряча лінія» голови районної державної адміністрації запроваджується на виконання законів України «Про звернення громадян», «Про засади запобігання і протидії корупції» з метою оперативного реагування на звернення громадян, вирішення порушених ними питань, врахування пропозицій.

         2. Робота телефонної «гарячої лінії» голови районної державної адміністрації здійснюється відповідно до Конституції України, Закону України «Про звернення громадян», інших нормативно-правових актів та цього Положення.

         3. Принципи роботи телефонної «гарячої лінії» голови районної державної адміністрації:

доступність та безоплатність;

законність та гуманізм;

професійність, дотримання етичних та правових норм.

  

ІІ. Організація роботи

 

1. Організацію роботи телефонної «гарячої лінії» голови районної державної адміністрації здійснює керівник апарату райдержадміністрації.

2. До роботи телефонної «гарячої лінії» голови районної державної адміністрації залучаються працівники відділу документообігу та роботи із зверненнями громадян апарату райдержадміністрації.

         3. Звернення громадян реєструються у день їх надходження в журналі реєстрації звернень громадян, що надійшли на телефонну «гарячу лінію» голови районної державної адміністрації, а також реєстраційно-контрольних картках за формою згідно з додатком до Положення.

         4. Звернення, що потребують більш детального вивчення, розглядаються у тому ж порядку, що й письмові звернення (або звернення, висловлені на особистому прийомі громадян) відповідно до Закону України «Про звернення громадян».

 5. Працівники відділу документообігу та роботи із зверненнями громадян апарату райдержадміністрації здійснюють контроль за проходженням звернень та дотриманням строків їх розгляду.

 

 

Керівник апарату адміністрації                                  О.Гажаман

 

Додаток

до Положення про телефонну «гарячу лінію» голови районної державної адміністрації

 

 

Реєстраційно-контрольна картка звернення,

яке надійшло на телефонну «гарячу лінію» голови районної державної адміністрації _________ 201__ року

 

 

Дата надходження звернення

Прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання, категорія, соціальний стан заявника

Суть питання

Контактні дані

Кому доручено розгляд звернення

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   ________________________________                       _______________

(Прізвище, ім’я, по батькові особи,

 яка прийняла інформацію)                                                 (Підпис)

 

 

 

 

 




Реєстрація
Логін
Пароль
Реєстрація
Опитування

http://i.piccy.info/i9/c811ff2c35d34d10df4fdc6036eda6bc/1469112702/28006/1037507/2107.jpg



Запитання | Адміністратор
Інформаційний супровід: pressa1@rv.gov.ua Тех. підтримка: forweb@rv.gov.ua  ©  Рівненська обласна державна адміністрація
 

 

 

АКТУАЛЬНІ ЗАПИТИ НА НАДАННЯ ПРОПОЗИЦІЙ ПРОГРАМ ТА ПРОЕКТІВ