ГОЩАНСЬКА РАЙОННА ДЕРЖАВНА АДМІНІСТРАЦІЯ 

На головну Уряд УкраїниМапа сайту
 
 квітня 2019 
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Нд
 
Пошук
Розширений пошук»
 

 

 

 
Про телефонну «гарячу лінію» голови районної державної адміністрації


Видавник розпорядження: Гощанська районна державна адміністрація 

Дата: 16 квітня 2015 року

Номер: 167

 

Про телефонну «гарячу лінію» голови

районної державної адміністрації  

 

         Відповідно до Указу Президента України від 07 лютого 2008 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», статті 40 Конституції України, законів України «Про місцеві державні адміністрації», «Про звернення громадян» та з метою створення необхідних умов для реалізації конституційних прав громадян на звернення:

1. Запровадити телефонну «гарячу лінію» голови районної державної адміністрації за телефонним номером: 2-15-40.

2. Затвердити Положення про телефонну «гарячу лінію» голови районної державної адміністрації, що додається.

3. Виконавчим комітетам сільських, селищної рад, керівникам структурних підрозділів райдержадміністрації, територіальних органів міністерств та інших центральних органів виконавчої влади забезпечити кваліфікований та своєчасний розгляд звернень громадян, що надійшли на телефонну «гарячу лінію» голови районної державної адміністрації, постійно аналізувати проблеми, які порушують громадяни, та оперативно усувати їх причини.

 4. Сектору внутрішньої політики апарату райдержадміністрації сприяти поширенню інформації про роботу телефонної «гарячої лінії» голови районної державної адміністрації.

5. Визнати таким, що втратило чинність, розпорядження голови райдержадміністрації від 16 вересня 2013 року № 358 «Про телефонну «гарячу лінію» голови районної державної адміністрації».

6. Контроль за виконанням розпорядження покласти на керівника апарату райдержадміністрації Парфьонову І.В.

 

Голова адміністрації                                                                         Ю.Ковальчук

                                                                            

 

ЗАТВЕРДЖЕНО

Розпорядження голови райдержадміністрації

____________ № ______

 

Положення

про телефонну «гарячу лінію» голови районної державної адміністрації

 

І. Загальні положення

 

1. Телефонна «гаряча лінія» голови районної державної адміністрації запроваджується на виконання Закону України «Про звернення громадян» з метою оперативного реагування на звернення громадян, вирішення порушених ними питань, врахування пропозицій.

        2. Робота телефонної «гарячої лінії» голови районної державної адміністрації здійснюється відповідно до Конституції України, Закону України «Про звернення громадян», інших нормативно-правових актів та цього Положення.

       3. Принципи роботи телефонної «гарячої лінії» голови районної державної адміністрації:

доступність та безоплатність;

законність та гуманізм;

професійність, дотримання етичних та правових норм.

  

ІІ. Організація роботи

 

1. Організацію роботи телефонної «гарячої лінії» голови районної державної адміністрації здійснює керівник апарату райдержадміністрації.

2. До роботи телефонної «гарячої лінії» голови районної державної адміністрації залучаються працівники відділу документообігу та роботи із зверненнями громадян апарату райдержадміністрації.

         3. Звернення громадян реєструються у день їх надходження в журналі реєстрації звернень громадян, що надійшли на телефонну «гарячу лінію» голови районної державної адміністрації, а також реєстраційно-контрольних картках за формою згідно з додатком до Положення.

         4. Звернення, що потребують більш детального вивчення, розглядаються у тому ж порядку, що й письмові звернення (або звернення, висловлені на особистому прийомі громадян) відповідно до Закону України «Про звернення громадян».

 5. Працівники відділу документообігу та роботи із зверненнями громадян апарату райдержадміністрації здійснюють контроль за проходженням звернень та дотриманням строків їх розгляду.

 

Керівник апарату адміністрації                                                     І.Парфьонова

 

Додаток

до Положення про телефонну «гарячу лінію» голови районної державної адміністрації

 

Реєстраційно-контрольна картка звернення,

яке надійшло на телефонну «гарячу лінію» голови районної державної адміністрації _________ 201__ року

  

 

Номер картки, дата надходження звернення

Прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання, категорія, соціальний стан заявника

Суть питання

Контактні дані

Кому доручено розгляд звернення

 

 

 

 

 

 

 

 

   ________________________________                       _______________

(Прізвище, ім’я, по батькові особи,

 яка прийняла інформацію)                                                 (Підпис)




Реєстрація
Логін
Пароль
Реєстрація
Опитування

http://i.piccy.info/i9/c811ff2c35d34d10df4fdc6036eda6bc/1469112702/28006/1037507/2107.jpg



Запитання | Адміністратор
Інформаційний супровід: pressa1@rv.gov.ua Тех. підтримка: forweb@rv.gov.ua  ©  Рівненська обласна державна адміністрація
 
 

 

Результат пошуку зображень за запитом "рада регіонального розвитку 12 листопада"

Послання Президента України до Верховної Ради України «Про внутрішнє та зовнішнє становище України в 2018 році»

Звіт голови РДА Юрія Ковальчука про виконання райдержадміністрацією делегованих районною радою повноважень у 2018 році

ГРАФІК

проведення виїзного прийому громадян

керівництвом РДА на 2019 рік

 

АКТУАЛЬНІ ЗАПИТИ НА НАДАННЯ ПРОПОЗИЦІЙ ПРОГРАМ ТА ПРОЕКТІВ

Оголошено конкурс "Кращі практики місцевого самоврядування 2018"